1. Considera a tu audiencia: ¿A quién? Tenga en cuenta
Transparencia — comunicación directa y honesta
2. Practica la escucha activa: atención plena en un intercambio de comunicación
Igualdad — tener sensibilidad social
3. Haz que tu mensaje sea lo más claro posible: Usa los 5C’s
Optimismo — mantener una perspectiva positiva
4. Utilice el medio o plataforma adecuado: elija la plataforma en consecuencia
Medio ambiente — ¿dónde te estás comunicando?