2 tema: Kartų požiūris į grupės valdymą
https://it.freepik.com
Skirtingų žmonių grupių valdymas, kai jie niekada anksčiau nebuvo susitikę, turi planuoti ir pasiruošti, neatsižvelgiant į aplinkybes ar kontekstą. Skirtingų kartų žmonių suvienijimas reikalauja papildomo dėmesio, todėl reikia būti ypač atsargiems, nes tarp skirtingų kartų gali kilti išankstinių nusistatymų/išankstinių idėjų, o bendravimo stiliai ir lūkesčiai taip pat gali labai skirtis priklausomai nuo amžiaus.
PENKI PAGRINDINIAI PRINCIPAI, KURIŲ BŪTINA LAIKYTIS VALDANT KARTŲ GRUPES:
- VENGTI STEREOTIPŲ: Kartų praktikos metu tam tikri su amžiumi susiję stereotipai gali netyčia sustiprėti, teigiamos savybės gali būti priskiriamos ištisoms grupėms, pvz., „visi vyresni žmonės yra išmintingi“ arba visi „paaugliai labai gerai naudojasi naujomis technologijomis“ ir t. t. Stereotipai gali atrodyti nekenksmingi, svarbu pripažinti, kad visi jie gali turėti žalingą poveikį.
- SKATINTI DIALOGĄ: Skatinant formuluoti klausimus, skatindama diskusija, drąsiai išreiškiant ir vertinant įvairias nuomones
- PABRĖŽTI MOKYMĄ: Užtikrinti, kad dalyviams būtų aiškūs kiekvienos veiklos tikslai; Įskaitant diskusijas užsiėmimų pabaigoje; Daugiadisciplininių perspektyvų priėmimas.
- MĄSTYTI „DARNIAI“: naudokite mokymo medžiagą, kuri yra prieinama, lanksti ir lengvai naudojama kiekvienam.
- VYKDYTI TINKAMUS UŽSIĖMIMUS: Atsižvelgti į dalyvių stipriąsias ir silpnąsias puses (judumo, patirties ir pažinimo funkcijų atžvilgiu).
https://it.freepik.com
„Grupė yra kažkas daugiau arba geriau, kažkas tarp jos narių išsiskiria iš kitų, turi savo nuomonę, ypatingą požiūrį ir kuria santykius su kitomis grupėmis. Jos esmė yra ne jos narių panašumas ar skirtumas, o jų tarpusavio priklausomybė“
– Kurt Lewin, 1948 –
Kartų praktika gali susidurti su įvairiomis kliūtimis. Gali būti kliūčių tarp organizacijų, tarp partnerysčių, bet visų pirma tarp asmenų:
- Dalyvių netinkamumo jausmas dėl siūlomų mokymosi veiklų
- Prietarų, neigiamų požiūrių ar nepasitikėjimo tarp kartų buvimas
- Įvairių bendravimo stilių egzistavimas, įskaitant savo kartos grupei būdingų terminų ir žargono vartojimą
- Skirtingas laiko, taigi ir mokymosi veiklos trukmės, suvokimas
- Fizinių ar praktinių kliūčių egzistavimas, pvz., prieiga prie pastatų, kai kurių dalyvių transportas bei mobilumas ir kt.
GEROJI SKIRTINGŲ KARTŲ GRUPIŲ VALDYMO PRAKTIKA :
- Nustatykite aiškius kiekvieno grupės nario lūkesčius ir vaidmenis. Įsitikinkite, kad visi supranta savo pareigas ir kaip jų darbas prisideda prie komandos sėkmės.
- Skatinkite atvirą bendravimą ir bendradarbiavimą. Sukurkite aplinką, kurioje visi jaustųsi patogiai dalindamiesi savo idėjomis ir nuomonėmis.
- Gerbkite skirtingus požiūrius. Pripažinkite, kad skirtingos kartos gali skirtingai žvelgti į dalykus ir būti pasiruošusios išklausyti viena kitą.
- Išnaudokite kiekvienos kartos stipriąsias puses. Kiekviena karta pateikia unikalius įgūdžius ir patirtį. Raskite būdų, kaip pasinaudoti šiomis stiprybėmis, kad sukurtumėte stipresnę komandą.
- Švęskite sėkmes. Švęskite visos komandos sėkmę ir pripažinkite individualų indėlį. Tai padės ugdyti vienybės ir bendradarbiavimo jausmą.
- Pateikti atsiliepimą. Pateikite konstruktyvių atsiliepimų, kad padėtumėte komandos nariams augti ir tobulėti. Tai padės užtikrinti, kad visi siektų tų pačių tikslų.
BENDRIEJI PATARIMAI, KAIP VALDYTI SKIRTINGŲ KARTŲ GRUPES:
- Kūrimo zona: Formali ir neformali socialinė veikla; Komandinis darbas apimantis skirtingas kartas; Operacijos, įskaitant skirtingas kartas; Patyrusių darbuotojų derinimas su naujokais; Socialinė platforma ir socialiniai portalai;
- Veikimas pagal kartų skirtumus: Kalbėjimas kartų kalba; Patirties svarbos pabrėžimas jaunesnėms kartoms; Vertinimų atlikimas atsižvelgiant į kartų skirtumus; Komunikacijos modelių, tinkamų kartoms, kūrimas;
- Motyvacijos didinimas: Atsakomybių suteikimas; Būdai, kad vyresniosios kartos jaustųsi vertingos; Tinkamo darbo krūvio paskirstymas kartoms; Technologijomis ir patirtimi pagrįstų užduočių ir rekomendacijų teikimas vyresnio amžiaus kartoms;
- Asmeninio tobulėjimo rėmimas: Vyresnio amžiaus žmonių skatinimas būti novatoriškais ir besidominčiais technologijomis; Papildomas orientavimas ir konsultavimas; Poreikių analizė įvertinant dalyvių žinių lygį;
- Kartų pagarbos ir supratimo kūrimas: Elgesio ir kalbos vartojimo, kuris sukelia kartų konfliktą, vengimas; Empatijos įgūdžių tobulinimas; Kiekvieno asmens idėjų vertinimas.